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Un servicio profesional es bueno, ¿sometido a estrés?

Un servicio profesional es bueno, en tanto y cuanto se permite al cliente disponer de tiempo para la toma de decisiones. Así de claro.

Qué mala costumbre tenemos los humanos en dejar las cosas para el final. Qué mala praxis tenemos todos cuando siempre trabajamos ante la urgencia y no ante la importancia. Qué horror es comprobar que además esta es una regla habitual no sólo para los mediterráneos, sino también en otros pobladores de la tierra.

Se me nota algo cabreado, ¿verdad? Y es que no quiero ocultar me desazón […]

Por | 21 mayo, 2019|Compliance, gerencia de riesgos|0 comentarios
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    De nuevo una fatalidad acompaña la historia más reciente de la aviación

De nuevo una fatalidad acompaña la historia más reciente de la aviación

Hace unas semanas sufrí un retraso para embarcar en un vuelo transoceánico de más de cinco horas. Cuando uno emprende su salida tiene que prever que hay imponderables que pueden tocar como así me ocurrió.

La buena noticia fue que a la aeronave le tocaba justo en ese instante hacer una revisión programada por lo que, de acuerdo con la documentación pertinente, su tripulación y el personal de tierra se afanaban en verificar cada uno de los distintos elementos que debían de ser chequeados.

Hace apenas unos días un malogrado Sukhoi Superjet 100, con 78 personas a […]

Por | 14 mayo, 2019|Compliance, gerencia de riesgos, seguros aeronáuticos, seguros innovadores|0 comentarios
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Nuestro drama, Notre Dame

Pasados unos días de la conmoción que el mundo entero lamentablemente tuvo ocasión de vivir, viendo que la catedral de París era devorada por las llamas, me gustaría volver a reflexionar sobre riesgos semejantes.

Durante estos días, con dolor, se decía que era el monumento más visitado de Europa. Que en el mismo se han celebrado acontecimientos que forman parte de nuestra historia y que alberga en su seno incunables y numerosas obras de catolicismo.

La Unesco lo calificó como un edificio patrimonio mundial ya en 1991 y sin embargo ante […]

Por | 24 abril, 2019|Compliance, gerencia de riesgos, valores de cooperación, valores de la sociedad|0 comentarios
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La aptitud de la España vaciada es la gran desconocida

Recientemente y con mucha razón, se vuelve a reivindicar los derechos, de todos aquellos que se sienten olvidados. Residentes en comarcas con una densidad de población francamente desértica.

Controvertido asunto que tiene difícil solución para satisfacer a todo el mundo con servicios públicos de calidad, ciertamente.

Pero me llama la atención que pocas o ninguna vez escucho voces activas que aporten soluciones para parar el abandono del mundo rural. A nadie se le ocurre poner el cascabel al gato para dar un punto de fortaleza que pueda ser considerada como una oportunidad […]

Por | 23 abril, 2019|valores de cooperación|0 comentarios
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    La agradable sensación cuando compruebas que confían en tu equipo no tiene precio

La agradable sensación cuando compruebas que confían en tu equipo no tiene precio

La empresa no era nada pero que nada fácil. Años y años de relación profesional sin quebranto a la lealtad, recíprocamente, dan sus frutos y como decía aquel los éxitos.

Hoy estoy muy satisfecho. A decir verdad, la mayoría de los días gracias a Dios estoy francamente orgulloso de mi trabajo, de nuestra empresa y del equipo de aliados que disponemos.

Hemos conseguido desbloquear una determinada secuencia de siniestros altamente complejos, algunos incluso extemporáneos, con dificultad documental incluso. Además, hemos logrado suscribir una vieja demanda aseguradora que nos apretaba el zapato, […]

Por | 1 abril, 2019|Compliance, gerencia de riesgos, I+D+i en seguros|0 comentarios
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