Es un ejercicio saludable pararse a pensar durante unos días, para poder comprobar si hemos satisfecho nuestras expectativas por un lado, y para transmitir al mercado y a nuestros clientes los logros alcanzados con el fin de dar mayor confianza por otro.

Este año que ha sido el del lanzamiento de nuestra marca, además hemos realizado la  transmisión del conocimiento a las personas que me relevan en Grupo Vadillo Asesores al frente del departamento de gerencia de riesgos y seguros. Espero haberles aportado mi experiencia para con la clientela y a estos decirles que me tienen a su disposición para lo que precisen.

El año ha sido apasionante, con un gran esfuerzo personal y familiar, acompañado de la enorme paciencia que mi mujer derrocha conmigo.

Desde la alianza estratégica con Correduría de Seguros San Sebastián y el Grupo Confianc, más concreto con su líder Alex Alonso y todo su equipo, Maite, Almudena y Blanca. La incorporación de Sara Carmona al proyecto a mediados del año, el nacimiento de la web con su blog, las recomendaciones de los clientes, el acudir a la feria de subcontratación de Bilbao como expositores y la consolidación de cooperación con Hegan, creo que dan una suficiente intensidad de hitos alcanzados en lo profesional.

Comercialmente hablando, hemos realizado 213 contactos con empresas previamente seleccionadas. De estas hemos consolidado 156 entrevistas presenciales, de las cuales nos han depositado su confianza en la elaboración de nuestros diagnósticos de enfoque 89. Nuestro cierre del año ha sido de 38 grupos de empresas, lo que implica que tenemos una eficiencia comercial del 25%, es decir, de cada cuatro entrevistas cerramos una operación. En cambio este ratio sube sensiblemente si analizamos el mismo entre los diagnósticos y cierres, llegando por tanto a un excelente porcentaje del 43%.

Estos datos implican por tanto, que el modelo es un método que aporta mucho valor añadido, que consigue la confianza del mercado y está comprometido con las industrias, más ahora en estos tiempos de crisis. Hay que decir también que es un sistema de innovación constante, habida cuenta las soluciones exclusivas que disponemos.

En términos de negocio, las primas netas alcanzadas han llegado a 577.000 €, de las cuales el ramo de responsabilidad civil total asciende a 425.000 € y en ramos de daños a 144.000 €, todo ello con la colaboración de 12 compañías de seguros.

Nuestra responsabilidad en la gestión de los programas de seguros, se puede apreciar habida cuenta del volumen de activos que negociamos, más de 200 millones de euros, más de 257 millones de euros de facturación global y cerca de 3.000 trabajadores.

Territorialmente hablando, tenemos clientes en Cantabria, Castilla León, Castilla la Mancha, Madrid y Euskadi. Estos a su vez, tienen riesgos en muchas más comunidades autónomas e incluso en el extranjero, habiendo dado soluciones a nuestros clientes en la Unión Europea, Latinoamérica, Oriente Próximo, Asia y África.

Hablando de siniestros, nuestro rigor y selectividad de los clientes, nos ha dado un balance de 6 siniestros con un abono de 58.000 € en ramos de responsabilidad civil y de 23.400 € en ramos de daños.

En definitiva, como decimos en nuestra felicitación de año nuevo, los logros alcanzados, las recomendaciones conseguidas, el grado de satisfacción de los clientes es fruto de la pasión que ponemos en hacer las cosas mejor.

Queremos contagiar a todo el mundo de nuestra ilusión y que en el 2014 tengamos un balance similar al presente, acompañado de nuestra innovación permanente en mejora de la competitividad de nuestros clientes.

Será un logro de todos. Gracias.

Natxo Vadillo – Compitte